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天道酬勤 我的保险之路 (第十章 读书 二)

Li Wei September 02, 2020
职业发展

大名鼎鼎的马来西亚糖王郭鹤年的传奇人生绝对值得一读,当然更重要的是他的成功经历和经验,所以我们新加坡总裁书香轩自然也不会错过导读他的《郭鹤年自传》。而对于我自己来说,特别喜欢他的原因,除了因为他是成功的企业家之外,还有他的香格里拉酒店。他也聘用新加坡前外交部长杨荣文为他的集团副总裁,杨荣文也是我们友邦集团AIA的非执行董事。

我做到的第二个AIA奖励旅游Mini Convention是回去我的故乡上海,就住在浦东香格里拉大酒店。现在的浦东,高楼大厦鳞次栉比,尤其是高耸入云的三剑客建成之后,浦东香格里拉就几乎被淹没在钢筋水泥的汪洋大海之中了。可是,当初的香格里拉在开发不久的浦东新区算得上是鹤立鸡群的高楼大厦了。根据《郭鹤年自传》里的描述,上海本来应该是他在大陆的第一个香格里拉,位置大概就是现在的上海半岛酒店。结果由于官僚主义等等诸多原因,反而是杭州翻新的老酒店变成了第一家在大陆的香格里拉酒店,就在西湖边上。我曾经有机会去住过一次,真的是好山好水好风景。而在上海,由于半岛酒店退出上海商城,美国国际集团(我们的前总公司)就找香格里拉来管理,之后才是浦东香格里拉。现在浦西也建成了香格里拉,就和他们集团的嘉里中心在一起,靠近静安寺。每次回上海,那里是我常去的地方。除了住过一次那里的香格里拉酒店之外,主要的原因是那里还有很多美味佳肴。附近还有张爱玲故居咖啡馆,里面有很多她的作品,和关于她的书籍。那里的提拉米苏蛋糕和卡布其诺咖啡也是非常的正宗,和香浓美味。

说到嘉里中心,杨荣文退出政坛以后就加入了嘉里集团,同时也成为了我们友邦集团的非执行董事。我们公司的董事会每年轮流在不同的AIA国家召开,那一年安排在新加坡。按照成绩和排名,我也有幸被邀请参加了晚宴。那时我们的集团总裁是英国人,可是显然他也知道杨荣文在我们新加坡人中间受欢迎的程度。所以,总裁自己才致词了短短几分钟,而留了一个小时的时间给他。杨荣文本身其实是受英文教育的天主教徒,可是他对于博大精深的儒释道三合一的中华文化却了解至深,侃侃而谈。他也曾被聘为玄奘的母校印度那烂陀大学的名誉校长,加之他的前外交部长的背景和经历,所以对于亚太乃至世界的政治和经济有着深刻和广泛的了解。中间的分享,我已经记不得详情了,可是最后的结论却是记忆犹新:当今的世界是中国和印度为代表的新兴市场国家,而新加坡和AIA刚好正好处于这个交汇点上,想不发达都很难!当然,新加坡政府和人民的勤劳努力也是非常至关重要的,所谓天时地利人和啊!

讲回糖王郭鹤年,他有一句名言:“一个人如果能够改善他的沟通技巧,那么这个世界就会更加靠近他。”这也是我们在做保险培训时经常会提到的非常重要的一点:你讲什么非常重要,你怎样讲也是同样的非常重要。有一次,刚好听到电台里面在谈论婚姻相亲课题,有位专家在指点年青人如何与异型朋友交往,谈到所谓的说话技巧。然后,就有一位女生打电话进来说:如果交男朋友,需要这样虚伪地讲话,她情愿不要结婚!很多人就是这样,把所谓的会讲话,非常负面地看成是虚伪。所以,我在培训新人时一直提醒大家的是:所谓的技巧要学,但是千万要记得用心讲话,要真诚。From the heart, to the heart.

糖王提醒大家:拥有健康的价值观很重要。为了一个快乐及满足的人生,他相信每个人都应该培养几项重要的生活习惯:第一是抑制妒忌,第二是抑制贪念。为了推动自己往前迈进,我们都需要一点点贪念,但是我们也必须找到一个平衡点。其实,他只是借用贪念这个词而已。通常我们会说需要进取心。

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李玮

新加坡友邦保险高净值财务服务集团总监

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