最近，公司安排了我们AIA赞助的英超球队托特纳姆主教练莫里尼奥Mourinho和新加坡球迷粉丝的线上对话会。这也是我们公司借力使力，通过运动来帮助大家生活得更加健康，更加长寿，和更加美好，包括生理上和心理上。以前在交大读书的时候，大家一起热热闹闹看足球，也踢足球。工作以后只看不踢了，来新加坡以后也不看了。现在，我们AIA赞助托特纳姆之后，我开始关心他们了。特别是曾经做到两次奖励旅游去伦敦他们的主场观看现场比赛以后，就更加有兴趣了。因为时常发托特纳姆的报纸新闻，所以有些球迷朋友还以为我时常有看足球呢。其实，我通常转发的是他们穿着我们AIA球衣的照片新闻，也是一个打广告的巧妙办法。
托特纳姆在我们AIA赞助之后，又重振雄风，成绩稳步回升。因为钱多了一点，所以他们不需要把自己好不容易培养的球星出售，也可以高价聘请优秀的教练。之前的当家球星贝尔的转会金额是创了历史记录的。当然，有人认为莫里尼奥只选择大球会，占尽便宜。但是他说，其实更多的是球会选择教练，这应该也是事实，也证明了这个教练的实力。在他而言，他也喜欢选择大球会。因为大球会压力更大，他喜欢挑战自己。
他说；“我一直想去欧洲三大顶级联赛工作：英格兰，意大利，和西班牙。我在英格兰发现，每场比赛都很难，每一分都很难拿。我选择英超，乐在其中。其实我很抗拒到那种容易赢得冠军的联赛，不想在加入球队的时候就知道自己会赢得冠军。我在国际米兰的时候，AC米兰，尤文图斯，罗马都很强。我去皇家马德里的时候，正值巴塞罗那全盛期。我去切尔西的时候，他们还没有赢过冠军。我加盟曼联，是在他们结束佛格森辉煌后的危机时期。我选择困难的，我喜欢这种挑战。”顺便提一下，以前看球的时候，我是尤文图斯的粉丝，那时候有普拉蒂尼领军。除了他的球技之外，非常欣赏他的潇洒风姿。
当回答如何才能成为顶尖球员的问题时，莫里尼奥说：“首先，你必须热爱足球。然后，你必须梦想足球，而不是奢望足球能给你带来什么。现在很多人的心态是希望足球能带给他优渥的生活，这不是真正的热情。有些球员39岁了，还在踢球。他们已经拥有了一切，却还在比赛，正是因为他们热爱足球。”多么熟悉的话语啊！这也正是我们保险人时常在讲的话啊！人生在世，最好是爱一行干一行。不过，应该很少人有机会做到这一点。但是，既然干了一行，主观上就先要让自己爱上这一行。做久做好了，自然就会爱上了。不用说，成功的保险从业员一定都是非常热爱这一行的。除了多劳多得的收入，奖励旅游，时间自由等等诸如此外的一些好处之外，帮助客户做好投资理财和保险保障的成就感和满足感，一定会让从业员们深深地爱上保险事业的。
谈到执教生涯如何鼓舞球队士气，莫里尼奥毫不客气，批评人们老爱把责任归在主帅身上，但真正专业的运动员能够自动自发。如何管理球员，教育球员？莫里尼奥说：这不是学校老师教学生，有其过程，有些球员听得进建议，有的则不能。作为自雇人士的保险从业员，其实也是如此。我时常跟大家讲的就是：你要做要学，我会帮助和支持。不要做不要学，请自己多加保重。因为，如果一个人自己不想要，而要硬硬地逼着他去做去学，那么就会浪费大家的时间。当然，新加坡政府和公司规定的强制学习的要求，是必须要做到的。从这些强制学习的要求去看，就很容易发现一些人的学习态度有问题。真正热爱自己的保险事业的人，会花更多的时间去学习，提升和成长自己，而不仅仅是满足于最低要求而已。对于刚入行的新人们，我提醒他们：如果做不好，不要怨天怨地，怪领导和公司不好，要怪就要怪自己不够勤劳。当然，也不要浪费时间来责怪，我的重点是每个人都要对自己负责任！
在回答什么是他遇到过的最艰难且最具建设性的批评时，莫里尼奥说：我不记得了，因为我不会去反击。我不需要闻鸡起舞。我是我自己最大的批评者。我每天都会分析自己。我已经习惯了别人自以为他们比我自己更加懂得我的工作。当代足球是全世界最大的运动项目，也是大家的共同语言。我想没有人会去和美国宇航局的人去探讨高端科技，但每个人都会以为他们可以和足球教练探讨足球。这就是足球最可爱的地方。其实，这也是常见的现象。就像现在的冠病疫苗，美国的辉瑞和莫德纳使用的信使核糖核酸(mRNA)新科技疫苗比较先进，有效率高达也95%，明显好过其他老法的疫苗。偏偏还有人自以为是地去质疑这种高新科技，还有所谓的亚洲人的疫苗适合亚洲人，还有人去质疑疫苗有效率的算法，等等不一而足。
有人问莫里尼奥：当你面对压力时，如何解脱和放松自己？他说：“我不需要这样做。我不需要一个习惯，或者做一些别的事情来放松自己。我不会感受到什么压力。”人生在世，一定都会压力的。只是我们应该把压力变成动力，推动自己更好地做好自己的工作。结合前面他所说的，他是自己最大的批评者，一日三省，才是正道。在回答记得的提问时，他说道：基本上，我很开心我所拥有的。每天充满着希望生活着，职场上充满着挑战，让我保持年轻和活力。在我这样艰难的工作中，我想这是最好的办法。
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李玮
新加坡友邦保险高净值财务服务集团总监
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