以为《李嘉诚谈做人做事做生意全集》是华人世界首富李嘉诚的故事，却原来是作者以他的语录和一些故事为例而编成的一本书。不过，也是可以从里面摘录一些好料来学习，和跟大家分享。这也是我看书的一个原则，好的书认真仔细地拜读。不然的话，也不要浪费了，大致浏览一下，多少也可以从里面发现一些好东西。
李嘉诚是广东潮州人，为了逃避日军侵略战祸，他父亲带领一家人辗转迁徙到了香港，父亲要他首先学做香港人。香港的大众语言是广州话，官方语言是英语，所以李嘉诚勤学苦练，努力攻克语言关。即使后来父亲过早病故，李嘉诚辍学到茶楼，到中南钟表公司当学徒，每天10多个小时的辛苦工作后，他也从不间断业余学习广州话和英语。
我们在国内的时候，英语只是一门外语而已，也没有太多的环境让我们练习和熟悉。记得工作以后，有一次我们技术科的同事约定，下个拜一进办公室以后，大家开口讲英文。结果到了时候，见面大家都笑了，因为没法讲出口。我自己也只是有点意识，抽时间去科技情报所看一些英文资料，尽量让自己保持一点对英文的接触，同时也是了解一点国际上的电池科技进展。没想到我后来竟然有机会来到了新加坡，英文变成了第一语言，而且我们在国内用来注音的汉语拼音也成为了我们的正式名字。为了做好我的工程师的工作，同时也为了避免造成机器和我们自己的身体伤亡事故，所以有问题的话，我尽量找华人来问，因为可以说华语，尽管他们的华语不怎么好。但是，这样的话，我的英语就没有办法长进了。所以，吃饭喝茶闲聊的时候，我尽量找马来和印度同事，用这种办法来长进自己的英文口语。
后来，加入了AIA友邦保险，当然公司的资料几乎都是英文的，我的吸收度就会差很多。在勤劳工作的前提下，很多课程我去上了好几次，一来多听几遍可以吸收多一点，二来也是顺便练习自己的听力，长进英语。那时候，我的主要工作方式是在政府组屋区敲门。选择这样方式的主要原因还是英文的关系，因为打电话和做市场调研不方便两个人，而敲门我可以和同事一起。看见华人屋主，我们开口讲华语，这样我就可以发挥了。如果是其他种族的屋主，我的同事就会主讲。当然我也不会做哑巴，我会见缝插针的帮忙讲话，也是锻炼我英语口语的一个很好的机会。所以，我的客户群除了主要的中国新移民和新加坡华人以外，我还有其他种族的客户。后来建立了自己的团队以后，也是有印度和菲律宾业务员。
可是，我发觉很多业务员把自己局限在华语市场，甚至只是中国新移民的圈子里面，没有把在新加坡做保险的市场给最大化。推而广之，很多各行各业的新移民亦是如此，没有尽量融入新加坡的社会。在地化，对于我们的工作和生活都是大有助益的。
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李玮
新加坡友邦保险高净值财务服务集团总监
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