专业度的另外一个非常重要的要素就是绝对不要去攻击竞争对手，包括公司和个人！重要的是要突显我们自己的强项。其实，我本身并不在意头衔和名次。但是，对于外面的朋友们来说，这是一个简单的办法让大家知道我们做得很好。这样的话，人家来买保险也好，加入我们的团队来做保险也好，也会比较有信心。这是一个竞争优势。
通常我们会建议准客户不要浪费时间去比较各家公司的保险，因为大同小异。简单地来说，保险就是有事赔钱，没事是一个储蓄和投资。不管什么公司，在同一个新加坡市场做保险生意，面对的索赔率是一样的。另外一方面，要知道全世界的基金经理学的教科书也是一样的，他们投资的市场也是一样的，所以也不要指望投资回报率会有很大的不同。
另外，新加坡是市场经济。当一家保险公司出了一个所谓的很好的产品的时候，通常别的公司也会很快地推出类似的产品。所以，当你听到有人跟你说这家公司A类产品比较好，那家公司B类产品比较好的时候，千万不要相信！
我有朋友跟 我说：李大哥，你是新加坡做保险第一人。她还认识新加坡做房地产的第一人。她说要介绍我们认识。我说：好啊！就这样安排了一个下午茶。闲聊期间，他说到：在他眼里，所有的屋子都是一样的。我说：对对对！在我的眼里，所有的保险都是一样的。你看，所谓：英雄所见略同，尽管我们从事的行业不同。如前所述，简单来说，保险就是有事赔钱，没事就是一个投资储蓄。只是好像剪花插花一样，做成不同的类别，然后各花入各眼。就是这样简单。
当然，我这样的说法，是从大的角度来说。讲到具体的产品，还有很多细节，作为一个普通的客户，很难理解个中奥妙。也因为如此，所以新加坡政府要求保险从业员至少要通过4门的执照考试。而以我们AIA的产品至多，还需要多两张的执照。
这也是我对我们的头衔和排名的看法的原因：我本身并不在乎这些东西，但是对于普通客户来说，这是一个简单的判断的指标。既然你没有办法自己去弄明白保单的细节，你就需要一位专业的保险从业员。头衔和成绩是一个方面的参考，因为业绩不好的业务员肯定无法达到专业度。
对于我们作为总监和经理的，这是我们的工作重点，就是要确保业务员的专业度。这是从实战的角度来说，也并不仅仅是因为政府的法令和公司的要求。
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李玮
新加坡友邦保险高净值财务服务集团总监
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