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天道酬勤 - 我的保险之路 (第六章 认真 三)

Li Wei May 03, 2020
职业发展

按照新加坡政府金融管理局的规定,我们保险行业做经理和总监的,必须给新人做至少12 个星期的周培训,每周至少3个小时。其他业务员,则是月会,没有时间的规定。我借用新人的3个小时的概念,加上中间的短暂休息时间,所以每次月会的时间是3个半小时。

有些其他的总监听说我的月会是3个半小时,通常都会有点吃惊的表情,问我:那么长的时间,讲什么内容啊?通过这个问题,你也应该知道我比很多总监要认真。

通常我的月会的第一部分,都会请人来分享。有的时候是公司的内勤领导,当然我更喜欢请别的团队的高手来分享。所谓:人外有人,山外有山。而且,各花入各眼。希望这种交流分享能够更好地帮助到我的业务员们。有些时候是私人银行,高端房地产,各行各业的朋友们要求来我的团队分享,我也是非常的欢迎。因为,在外我可以帮助到我的朋友们来通过我的团队来扩大他们的人脉,在内我可以帮助到我的业务员们找到更多更好的合作伙伴。所以,我亲爱的朋友们,如果你有兴趣,也可以找我来联系安排分享。我很乐意来帮助到大家。

月会的中间部分,我通常都会让我的副总监,经理,和比较好的业务员轮流负责不同的部分。一方面是给他们锻炼的机会,另外一方面也是避免我一个人唱独角戏。他们听得单调,我也讲得累。当然,最后是我的压轴戏。并不是因为我是总监,所以我要最后讲。而是因为我要准时开始,准时结束。前面的人讲多了,我的部分就精简一点。前面的比较快结束了,我就可以多多发挥了。也是因为同样这个原因,我通常把分享者放在第一个。有的时候,他们会问我:你的会议几点开始啊?我说1点半。我请他们1点半就来,他们说真的吗?在外面的场合,我想很多时候你应该都有这样的经验:拖时间,迟开始。我要的是:准时开始,准时结束!够认真的吧?

前面我有提到过,开会培训的时候,我是关掉手机的,非常专注。可是,很多人管不住自己。所以我从一次公司的培训看到停(手)机场(phone parking)的做法,觉得很好用,就拿来用在我的月会上了。很多分享者看到这种做法,也是非常敬佩我的认真的工作态度!

有些时候,我也会被邀请去别的团队做交流分享。看到有些团队的业务员在开会的时候非常的忙碌,不断地有人进进出出,还有人接听电话。一方面是对分享者的不尊重,更重要的是浪费了这个宝贵的学习时间和机会。所以,我的phone parking的做法就一直坚持下来了。

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李玮

新加坡友邦保险高净值财务服务集团总监

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