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天道酬勤 - 我的保险之路 (第十章 读书 五十六)

Li Wei December 28, 2020
职业发展

拿破仑希尔在他的《心静的力量》里面提到了好些保险从业员的故事,这自然更加会引起我的极大兴趣。

一位是克莱门特史东W. Clement Stone,他在念中学时,就找到了自己 的目标,也了解内心的力量要带他走的方向。不久以后,他销售保险的速度就快到让他赚进比老师还要多的钱。后来,他成为了营业处的负责人。最后,甚至创办了自己的联合保险公司,专注于健康和医疗保险。史东在创业时,身上只有一百美元,和希尔的《思考致富》这本书。史东因为有效地运用了希尔的成功学,所以在他创立了自己的保险公司以后,就邀请希尔,协助他把“个人成功学”传授给他公司的全体保险人员。5年之后,史东在一次商务会议对他的管理人员说:“美国联合保险公司,如今创造了奇迹。在希尔来之前,公司没有缔造过奇迹。”他们10年的成功合作,反过来也为成立拿破仑希尔学院打下了基础。后来,希尔邀请史东担任拿破仑希尔基金会主席,史东也倾力而为,为基金会的生存和发展,也为成功法则的发扬光大作出了不可磨灭的贡献。

另一位是阿诺芮德Arnold Reed,他也是一位顶尖的保险业务员,他的销售业绩很少有人比得上。但是,当他发现他们公司竟然没有续保佣金之后,深受打击。于是他回家后就躺在床上,也不吃东西。后来一位朋友去看望他,并把《思考致富》送给了他。他竟然一口气就读完了,而且连续看了三遍。读到第三遍的时候,他便感觉到力量泉涌出来了。后来他成立了自己的大同寿险公司,而他们公司的每位新人所领到的第一样东西就是一本《思考致富》,以及这本书为芮德和公司作出了什么样贡献的简述。

希尔还提到一位年轻的保险业务员,他对把保单推销给一个家庭的户长感到力不从心。但他把这个困境当作跳板,想去了解为什么无法把保险成功卖给这些人。他想到:不是以他们身为户长的角色,而是以身为生意人的角色。毕竟从家庭预算中拨出钱买保险是一笔花费,但若是投资在生意上的花费则有机会把花掉的钱赚回好几倍。他从镇上头号餐馆的老板开始。他向这位老板指出:不妨好好宣传一下,他卖的餐点既健康又营养,所以来餐馆吃饭的人可能会比较长寿。餐馆老板说确实是如此,他也想确保店里的生意能维持得长长久久。保险员说很好,并把其余的计划解释了一遍。餐馆老板打算推出优惠,替每位常客投保一千美元的寿险。在细节订好之后,这项优惠使得餐馆的生意蒸蒸日上。不用说,当然也帮到了年轻的保险业务员。他把这个观念扩大推展到一些加油站,大型卖场和其他更多地方。

洛杉矶新英格兰人寿保险公司的爱德华裘特是希尔的一位得意门生。在第二次世界大战期间,他决定帮助美国政府销售战时债券。他把自己八成的时间都拿来做这件事情,而且没有直接的薪酬可拿。此外,他还花一成的时间来辅导和训练可能会与自己产生直接竞争的对手,也就是其他的保险工作人员。在这件事情上,他既没有开口要,也没有领到薪水。他所剩下的一成时间才是来卖保险的,以便养活自己。有人也许会认为,奉献掉九成工作时数的人会毁了自己的事业。但是,他在有战事那一年的头三个月里,所签下的保单价值就超过了一百五十万美元。其中大部分都是在他自己的办公室签下的,投保人则是自己跑去找他,主动请他处理申办的保险。在他把九成的时间奉献出来时,这些人可没忘记他所从事的正职是什么。裘特先生付出了自己的时间,却从来没有暗示想得到任何回报。但补偿律就是这样运作的,付出必然会有回报。

我记得严长寿总裁说过:做份外的事情,感觉上比做份内的事情更有成就感。其实,不只是成就感。因为,他做份外事情的时候,人家并没有忘记他的份内工作就是饭店的总经理。而且,很多人还误以为那家酒店是他自己的呢!

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李玮

新加坡友邦保险高净值财务服务集团总监

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