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天道酬勤 - 我的保险之路 （第六章 认真 一）
很多朋友夸奖我照片拍得很好很美，诸如：连自助餐都拍得这么诱人！李大哥，你有一双善于发现美的眼睛！你不拿单反机，是很多摄影师的幸运！我知道这些都是对我的肯定，也是溢美之词！能够把照片拍好，第一就是要认真！我时常提醒我的业务员：我们不但要把事情完成，而且要做好！有个朋友介绍了一个新人给我来加入我们的团队。朋友说：她一定能够做得好，因为她做事很认真。
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天道酬勤 - 我的保险之路 （第五章 专业 六）
在这场2019冠状病毒疾病的抗疫战斗中，前线医务人员让人肃然起敬。但是，从这个角度来说，也是他们的高度专业。对于保险从业员来说，卖保险就是我们的专业责任。有些朋友认识我之后，说是他们改变了对保险从业员的看法，因为我很温柔。有些保险从业员对于准客户是穷追猛打，把他们给吓跑了。我可以理解有些业务员抱着崇高的使命感，急切地想要做好他们的工作，把普罗大众好好地保护起来。因为，做我们这一行，看了听了太多的分享，好的坏的都有。所谓好的，就是当那些不幸的事情发生之后，因为有保险保障，所以可以帮到客户很多。所谓不好的，就是有事发生，又没有保险。但是，穷追猛打绝对不是专业的做法！
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天道酬勤 - 我的保险之路 （第五章 专业 五）
专业度的另外一个非常重要的要素就是绝对不要去攻击竞争对手，包括公司和个人！重要的是要突显我们自己的强项。其实，我本身并不在意头衔和名次。但是，对于外面的朋友们来说，这是一个简单的办法让大家知道我们做得很好。这样的话，人家来买保险也好，加入我们的团队来做保险也好，也会比较有信心。这是一个竞争优势。
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天道酬勤 - 我的保险之路 （第五章 专业 四）
其实我本身也是出生于一个普通家庭，加之离乡背井来到异国他乡，所以在新加坡从事保险行业，除了一般意义上的万事开头难之外，要进入高净值市场也几乎没有头绪。但是，我知道我想要进入这个市场。所谓勤劳地工作，聪明地工作(Work Hard, Work Smart)。
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天道酬勤 - 我的保险之路 （第五章 专业 三）
新加坡政府和我们友邦保险AIA都有要求，确保保险从业员和财务服务顾问都要有一定的专业度。但是，对我来说，这些都是最低的要求。作为一个专业人士，我们必须对自己有一个高标准和严要求。一方面就不用担心达不到政府和公司的要求，另外一方面，也是更为重要的好处就是强化我们的竞争力。俗话说：不怕不识货，就怕货比货...
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天道酬勤 - 我的保险之路 （第五章 专业 二）
我很幸运地从一开始就接受了财务策划的教育。当然，保险从业员的工作还是销售的性质。但是，在当时还只是卖保险的大环境下，我觉得这个高专业度的起点对我的帮助很大。
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天道酬勤 - 我的保险之路 （第五章 专业 一）
讲到专业这两个字眼，相信大家都能理解和接受，也都希望能够得到专业的服务。在新加坡AIA，我们保险从业员的正式头衔是财务服务顾问。当然，一般上客户会称呼我们是保险经纪，那也是没有错的。重要的是，作为专业人士的我们自己，是如何看待，更重要的是如何理解的？
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天道酬勤 - 我的保险之路 （第四章 学习 五）
在我们总裁书香轩导读过的另一大类书应该也是很多人感兴趣的，尤其是在新加坡的朋友们，就是新加坡的那些领袖人物的传记，包括开国总理李光耀，他的接班人和第二代领导人吴作栋，还有深受新加坡人欢迎的前外交部长杨荣文，和一些新加坡的已经退休的前公务员首长等等。加上我在新加坡中国文化中心图书馆借阅到一些关于新加坡政治体制，包括人民行动党的人材筛选政策等等的书籍，不由得不对李光耀，人民行动党，和新加坡的成就在佩服的同时深具信心。所以，在目前这场与新型冠状肺炎的斗争中，新加坡的老百姓才会一样地听从政府的建议：提高警惕，保持冷静和镇定，如常生活和工作。
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天道酬勤 - 我的保险之路 （第四章 学习 四）
在我们的保险大会上分享的主要是成功的保险精英们，同时也是有请外面各行各业的成功人士来分享，包括运动员，牧师和和尚。有一年在台湾，本来有邀请到大名鼎鼎的星云法师来分享，可是不懂什么原因，他不克前来，所以派了他在美国的高徒来分享。其实，如果你对星云法师有所了解的话，他本身的经历就是一个很好的励志故事：他从当年战乱时期逃难的一个小和尚，到现在台湾南部高雄的深山老林里开出一个大名鼎鼎的佛光山，分支机构遍布世界各地。我在培训新的业务员的时候，一直引用他的一句话就是：存好心，说好话，做好事。结合保险事业，本来我们就是存好心，做好事，可是我发现很多新人很吝啬，不舍得说好话。
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天道酬勤 - 我的保险之路 （第四章 学习 三）
自从第一次参加了在成都举行的世界华人保险大会以后，我就爱上了。以后每年都去参加，除了我上总监的那一年。按照新加坡政府和AIA 的规定，我升上经理后，除了要达到业绩和人数的要求之外，最少需要三年时间才可以申请成为总监。所以，在我做经理的第三年，我的目标就是要升总监。根据公司的要求，我在人力资源和业绩这两方面的成长都要达到或者超过 100%...
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